Konto- und Datenlöschung

1. So beantragst du die Löschung

Sende eine Anfrage an die unten genannte E-Mail-Adresse, am besten von der Adresse, mit der du dein AirsoftCrew-Konto registriert hast.

Gib in der Anfrage an: Konto-E-Mail, Nickname (falls bekannt) und den Satz „Ich beantrage die Löschung meines Kontos und der zugehörigen Daten“.

Du kannst auch ein Support-Ticket in der App oder im eingeloggten Bereich der Website öffnen, wenn du noch Zugang hast.

Vor der Ausführung können wir eine minimale Identitätsprüfung verlangen (z. B. E-Mail-Bestätigung), um unbefugte Löschungen zu verhindern.

2. Was gelöscht wird

Profil- und Kontodaten (E-Mail, Name, Nachname, Nickname, Zugangsdaten, Einstellungen, Google-Verknüpfung falls vorhanden).

Von dir erstellte Inhalte, soweit technisch möglich (Beiträge, Kommentare, Profil-/Galeriefotos, Datenschutz- und Karteneinstellungen).

Geräte-Token für Push-Benachrichtigungen, Sitzungen und vertrauenswürdige Geräte des Kontos.

Standortdaten und BatRep-Tracks deines Nutzers, im Rahmen der für diese Funktionen beschriebenen Aufbewahrung.

3. Was aufbewahrt werden kann (und warum)

Daten zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. steuerliche/buchhalterische Unterlagen zu Marketplace-Bestellungen oder Turniergebühren) für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum.

Informationen zu Streitfällen, Betrug oder Moderation, soweit noch nötig zum Schutz unserer oder fremder Rechte.

Inhalte mit anderen Nutzern (z. B. Gruppenfotos mit Tags) können anonymisiert oder ohne Bezug zu deinem Konto behalten werden, wie in der Datenschutzerklärung beschrieben.

Die Kontoschließung beendet nicht automatisch bereits entstandene Verpflichtungen (offene Bestellungen, offene Streitfälle, bereits gezahlte Gebühren).

4. Bearbeitungszeiten

Wir bestätigen den Eingang der Anfrage in der Regel innerhalb weniger Werktage.

Löschung oder Anonymisierung erfolgen innerhalb von 30 Tagen nach Prüfung der Anfrage, sofern keine Pflicht zur Aufbewahrung gilt.

Wenn Klärungen oder zusätzliche Angaben nötig sind, beginnt die Frist nach vollständigem Eingang der Informationen.

5. Kontakt

E-Mail für Löschanfragen: info@airsoftcrew.com

Verantwortlicher: Nexabit di Andrea Puligheddu — USt-IdNr. IT01608450118 — Via Canalburo 128, 19038 Sarzana (SP), Italien.

Weitere Details zur Datenverarbeitung findest du in der Datenschutzerklärung im Footer der Website.