Eliminazione account e dati

1. Come richiedere l’eliminazione

Invia una richiesta all’indirizzo email indicato sotto, usando preferibilmente l’email con cui hai registrato l’account AirsoftCrew.

Nella richiesta indica: indirizzo email dell’account, nickname (se lo ricordi) e la frase “richiedo l’eliminazione del mio account e dei dati associati”.

Puoi anche aprire un ticket dalla sezione Assistenza nell’app o nell’area riservata del sito, se hai accesso all’account.

Prima di procedere potremmo chiederti una verifica di identità minima (es. conferma via email) per evitare cancellazioni non autorizzate.

2. Cosa viene eliminato

Profilo e dati di account (email, nome, cognome, nickname, credenziali, preferenze, collegamento Google se presente).

Contenuti generati da te dove tecnicamente possibile (post, commenti, foto di profilo/galleria, impostazioni privacy e mappa).

Token di dispositivo per le notifiche push, sessioni e dispositivi fidati legati all’account.

Dati di geolocalizzazione e tracce BatRep associati al tuo utente, nei limiti della conservazione tecnica già prevista.

3. Cosa può restare (e perché)

Dati necessari ad adempiere obblighi di legge (es. documenti fiscali/contabili relativi a ordini marketplace o quote torneo), per il periodo richiesto dalla normativa.

Informazioni su dispute, frodi o moderazione se ancora necessarie a tutelare diritti nostri o di terzi.

Contenuti in cui compaiono altri utenti (es. foto di gruppo con tag) possono essere anonimizzati o mantenuti senza riferimenti al tuo account, secondo quanto descritto nell’Informativa sulla privacy.

La chiusura dell’account non estingue automaticamente obblighi già maturati (ordini in corso, dispute aperte, quote già pagate).

4. Tempi di gestione

Confermiamo la presa in carico della richiesta di norma entro pochi giorni lavorativi.

Completiamo l’eliminazione o l’anonimizzazione dei dati entro 30 giorni dalla verifica della richiesta, salvo esigenze di conservazione obbligatoria indicate sopra.

Se servono chiarimenti o documenti aggiuntivi, i tempi partono dalla completa ricezione delle informazioni necessarie.

5. Contatti

Email per richieste di eliminazione: info@airsoftcrew.com

Titolare: Nexabit di Andrea Puligheddu — P. IVA IT01608450118 — Via Canalburo 128, 19038 Sarzana (SP), Italia.

Per maggiori dettagli sul trattamento dei dati consulta l’Informativa sulla privacy nel footer del sito.